Een internetstoring komt altijd ongelegen. Medewerkers kunnen niet meer werken, Teams-gesprekken vallen weg en klanten krijgen niemand meer aan de telefoon. De recente Ziggo-storing liet opnieuw zien hoe afhankelijk organisaties zijn van een stabiele internetverbinding.
Veel bedrijven investeren in cybersecurity, cloudoplossingen en moderne werkplekken, maar staan minder stil bij de beschikbaarheid van hun internetverbinding. Toch kan één storing voldoende zijn om de productiviteit van een hele werkdag te verstoren.
Daarom adviseren wij klanten om niet alleen naar snelheid en prijs te kijken, maar vooral naar de continuïteit van hun internetverbinding.
Wat gebeurt er als internet uitvalt?
Vrijwel iedere organisatie werkt tegenwoordig met cloudapplicaties zoals Microsoft 365, Teams, SharePoint en online boekhoudsoftware. Dat biedt veel flexibiliteit, maar maakt organisaties ook afhankelijker van een stabiele verbinding. Zeker organisaties die investeren in een moderne werkplek of zich afvragen of zij AI-ready zijn, merken hoe belangrijk een betrouwbare internetverbinding is.
Valt het internet uit? Dan zijn applicaties vaak direct onbereikbaar en lopen processen vertraging op.
- Geen toegang tot cloudapplicaties
- Teams-vergaderingen worden onderbroken
- Telefonie via internet valt weg
- Klanten ervaren vertraging
- Productiviteit neemt direct af
Waarom een back-up internetverbinding belangrijk is
Veel organisaties beschikken over slechts één internetverbinding. Dat lijkt geen probleem, totdat er een storing ontstaat. Op dat moment wordt duidelijk hoe afhankelijk het bedrijf is van één provider.
Wij zien regelmatig dat organisaties veel aandacht besteden aan cybersecurity en compliance. Denk bijvoorbeeld aan voorbereidingen op de NIS2-wet of het versterken van identiteitsbeveiliging met ITDR. Toch blijft ook de beschikbaarheid van internet een cruciale factor voor bedrijfscontinuïteit.
Met een back-up internetverbinding voorkom je dat medewerkers direct stil komen te zitten. Zodra de primaire verbinding uitvalt, schakelt het netwerk automatisch over naar een alternatieve verbinding.
- Minder productiviteitsverlies
- Continuïteit van bedrijfsprocessen
- Betere bereikbaarheid voor klanten
- Minder downtime
- Minder afhankelijkheid van één verbinding
5G back-up internetverbinding
Voor veel mkb-organisaties is een 5G back-up internetverbinding een praktische en betaalbare oplossing. Bij een storing schakelt de firewall automatisch over naar het mobiele netwerk, waardoor medewerkers kunnen blijven doorwerken.
In de praktijk merken gebruikers vaak nauwelijks dat de vaste verbinding tijdelijk niet beschikbaar is.
- Automatische failover bij storingen
- Geen handmatige acties nodig
- Toegang tot cloudapplicaties blijft beschikbaar
- Behoud van bereikbaarheid
- Relatief lage investeringskosten
Een tweede internetlijn voor maximale zekerheid
Voor organisaties waarbij internet bedrijfskritisch is, adviseren wij vaak een tweede internetlijn. Daarbij combineer je bijvoorbeeld glasvezel en kabelinternet of je maakt gebruik van twee verschillende internetproviders.
Wanneer één verbinding uitvalt, neemt de andere het automatisch over. Wij adviseren daarbij meestal om verbindingen van verschillende leveranciers te gebruiken, zodat de kans op gelijktijdige uitval zo klein mogelijk blijft.
- Extra zekerheid bij storingen
- Automatische overschakeling
- Minder afhankelijkheid van één provider
- Hogere beschikbaarheid van applicaties
- Meer continuïteit voor kritische processen
Gebruik je tweede internetverbinding slim!
Een tweede internetverbinding hoeft niet ongebruikt te blijven totdat er een storing plaatsvindt. Bij onze klanten zetten wij deze verbinding vaak in voor het gasten-netwerk. Daardoor weten ze zeker dat de verbinding werkt als ze hem een keer nodig hebben en houden we bezoekersverkeer gescheiden van het bedrijfsnetwerk.
Andere voorbeelden om je tweede verbinding in te zetten zijn:
- Tijdelijke bezoekers
- Persoonlijke apparaten van medewerkers
- Extra capaciteit tijdens piekmomenten
- Niet-kritische internettoepassingen
Welke back-up internetverbinding past bij jouw organisatie?
De juiste oplossing hangt af van de impact die een internetstoring heeft op jouw organisatie. Voor kleinere organisaties is een 5G back-up internetverbinding vaak voldoende. Organisaties die geen uitval kunnen accepteren kiezen vaker voor een tweede internetlijn of combineren beide oplossingen.
Wij kijken daarbij niet alleen naar de techniek, maar vooral naar de risico’s voor jouw organisatie. Net zoals wij klanten adviseren om hun RPO en RTO inzichtelijk te maken, adviseren wij ook om kritisch te kijken naar de beschikbaarheid van internet.
Conclusie
Geen enkele internetverbinding is volledig storingsvrij. De vraag is daarom niet of er een storing komt, maar hoe goed jouw organisatie daarop voorbereid is. Met een back-up internetverbinding voorkom je dat medewerkers stil komen te zitten en blijven belangrijke bedrijfsprocessen beschikbaar.
Of je nu kiest voor een 5G-oplossing, een tweede internetlijn of een combinatie van beide: je investeert in de continuïteit van je organisatie. Zo voorkom je dat één internetverbinding een risico vormt voor je bedrijfsvoering.
