Cyberaanvallen worden steeds geavanceerder. De vraag is allang niet meer of, maar wanneer hackers hun pijlen richten op jouw organisatie. Als het fout gaat beschikken veel organisaties over een Disaster Recovery Plan (DRP). Maar in de praktijk blijkt zo’n plan vaak verouderd of niet compleet te zijn als ze het nodig hebben. Het niet up-to-date houden van het DRP is hetzelfde als het plaatsen van een rookmelder zonder batterij. Het lijkt veilig, maar het gaat je niet helpen op het moment dat het écht nodig is.

Wat is een Disaster Recovery Plan (DRP)?

Een Disaster Recovery Plan is een gedocumenteerd proces dat beschrijft hoe een organisatie haar IT-systemen, data en digitale infrastructuur herstelt na een verstorend incident zoals een cyberaanval, stroomstoring, brand of menselijke fout. Het doel van een DRP is de bedrijfscontinuïteit waarborgen, het verlies van data minimaliseren, de hersteltijd verkorten en de kans op operationele schade bij een aanval zo klein mogelijk houden.

Welke zaken leg je vast in een DRP?

Een goed Disaster Recovery Plan (DRP) bevat duidelijke richtlijnen voor het herstel van IT-systemen na een incident. Het plan omvat onder andere een overzicht van bedrijfskritische systemen, concrete herstelprocedures, betrouwbare back-upstrategieën en heldere communicatieprotocollen. Daarnaast beschrijft het de verantwoordelijkheden van teamleden, zodat iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht tijdens een crisis.

Waarom een actueel Disaster Recovery Plan belangrijk is

Hackers worden slimmer, sneller en steeds brutaler. Zelfs de meest geavanceerde beveiligingssystemen kunnen ze omzeilen. Als de organisatie te maken krijgt met een ransomware-aanval of serveruitval blijkt dat de meeste DRP’s niet up-to-date, nooit getest of niet afgestemd zijn op de huidige IT-omgeving. Het gevolg daarvan is vertraging in herstel, dataverlies en torenhoge kosten door downtime.

Een DRP is meer dan alleen een document in een map op je PC, laptop of SharePoint. Het is een levend plan waarin elke wijziging in het IT-landschap wordt aangepast en getest op de werking. Daarnaast is het belangrijk dat je het DRP voorziet van back-ups en dat deze bekent is bij alle betrokken medewerkers. Is jouw DRP klaar voor een echte crisis? Maak dan gebruik van onderstaande checklist.

Disaster Recovery Plan Checklist

Onderstaande checklist kan je gebruiken als leidraad voor het controleren en verbeteren van je huidige plan.

1. Inventarisatie kritische systemen

• Zijn alle essentiële systemen en applicaties in kaart gebracht?
• Zijn afhankelijkheden duidelijk?

2. Uitvoeren risicoanalyse

• Wat zijn de grootste dreigingen (bijv. cyberaanval, brand, stroomuitval)?
• Wat is de impact van elk risico?
• Zijn de Recovery Time Objective (RTO) en Recovery Point Objective (RPO) per systeem gedefinieerd?

Met de RTO wordt bedoeld welke maximale tijd je als organisatie accepteert om een systeem, applicatie of proces te herstellen na een (ver)storing. De vastgestelde RPO geeft aan hoeveel dataverlies je als organisatie maximaal kan accepteren in geval van een calamiteit.

3. Back-up beleid

• Is er sprake van dagelijkse en/of automatische back-ups?
• Zijn de back-ups getest op herstelbaarheid?
• Is er sprake van gescheiden opslag bij het opslaan van back-ups. Bijvoorbeeld in de cloud en offline?

4. Beschrijving van herstelprocedures

• Zijn de te nemen stappen voor herstel duidelijk beschreven?
• Heb je deze procedures ook getest en voorzien van updates?
• Zijn deze stappen ook begrijpelijk voor niet-technische medewerkers?

5. Verantwoordelijkheden toewijzen

• Heeft de organisatie een recovery-team aangesteld?
• Zijn de rollen en taken per teamlid helder omschreven?
• Is er sprake van een back-up bij uitval van een teamlid?

6. Implementatie communicatieplan

• Hoe communiceer je tijdens een crisis intern en extern?
• Zijn er templates en contactlijsten beschikbaar?
• Welke kanalen gebruik je bij een uitval van e-mail?

7. Inplannen van regelmatige testen en simulaties

• Leg vast of het Disaster Recovery Plan jaarlijks of vaker wordt getest
• Worden de learnings die je haalt uit het testen ook verwerkt in het aangepaste plan
• Hoe zorgt men voor de borging van de testplanning binnen de organisatie?

8. Versiebeheer van het Disaster Recovery Plan

• Is het voor iedereen duidelijk welke versie van het Disaster Recovery Plan het meest actueel is?
• Worden alle aangebrachte wijzigingen gedocumenteerd en gecommuniceerd aan alle betrokkenen?

9. Juridische eisen

• Is het plan afgestemd op wetgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)?
• Zijn de vastgestelde Service Level Agreements (SLA) afgestemd met de leveranciers op hersteltermijnen?

10. Post-incident evaluaties uitvoeren

• Is er sprake van een evaluatie bij elk incident?
• Worden de daaruit voortkomende verbeterpunten direct verwerkt in het Disaster Recovery Plan?

Hulp nodig bij het Disaster Recovery Plan?

Na het lezen van dit artikel een vraag of hulp nodig bij het opstellen en/of verbeteren van je Disaster Recovery Plan? Neem dan contact met ons op voor vrijblijvende kennismaking. Binnenkort zelf aan de slag met het opstellen en/of updaten van het Disaster Recovery Plan?

📩 Download dan hier onze checklist – Disaster Recovery Plan in PDF

P.S. Verplicht je contactgegevens achterlaten om deze te kunnen downloaden? Daar doen wij niet aan!

Het achterlaten van je e-mailadres om onze checklist te downloaden is dan ook niet nodig😉